Chương trình khuyến mại “Thỏa sức Alo” được Viễn thông Khánh Hòa triển khai thực hiện trong năm 2010 và năm 2011 đã mang lại hiệu quả thiết thực cho nhiều người sử dụng.
Chương trình khuyến mại (CTKM) “Thỏa sức Alo” được Viễn thông Khánh Hòa (VTKH) triển khai thực hiện trong năm 2010 và năm 2011 đã mang lại hiệu quả thiết thực cho nhiều người sử dụng. Để mang lại lợi ích cho khách hàng (KH), nâng cao công tác chăm sóc khách hàng, VTKH đang gia hạn CTKM này với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Là một người buôn bán, công việc của chị Lê Thị Tươi (TP. Nha Trang) khá bận rộn. Chị thường xuyên sử dụng điện thoại để liên lạc với bạn hàng của mình ở nhiều nơi. Khi biết VTKH triển khai CTKM “Thỏa sức Alo”, để tiết kiệm chi phí các cuộc gọi, chị đã đăng ký sử dụng 2 số điện thoại để liên lạc. Chị cho biết: “CTKM “Thỏa sức Alo” thật đúng với tên gọi của nó. Hàng ngày, tôi thực hiện khá nhiều cuộc gọi cho bạn hàng, thời lượng các cuộc gọi thường kéo dài. Đăng ký sử dụng chương trình này, tôi có thể gọi thoải mái nhưng lại tiết kiệm được rất nhiều tiền điện thoại”. Không riêng gì chị Tươi mà nhiều KH tham gia chương trình “Thỏa sức Alo” đều hài lòng.
 |
| Nhiều sinh viên Trường Đại học Nha Trang đăng ký sử dụng Chương trình khuyến mại “Thỏa sức Alo”. |
Ông Trương Thuần Phú - Trưởng phòng Kinh doanh VTKH cho biết: “Để đáp ứng nhu cầu liên lạc của KH cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc KH, VTKH đang gia hạn CTKM “Thỏa sức Alo” với nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho các đối tượng KH là cá nhân, doanh nghiệp (DN)”. Với chương trình “Thỏa sức Alo” dành cho các đối tượng KH đặc biệt như: giáo viên, học sinh, sinh viên, cán bộ ngành Giáo dục… được triển khai cục bộ tại VNPT các tỉnh, thành kết thúc thời gian hưởng khuyến mại từ tháng 12-2011 trở về trước; các thuê bao tham gia CTKM “Thỏa sức Alo” được triển khai cục bộ tại VNPT các tỉnh, thành kết thúc thời gian hưởng khuyến mại từ tháng 1-2012 trở về sau; các thuê bao tham gia CTKM được triển khai toàn quốc do Vinaphone thực hiện trong năm 2011 đều được gia hạn các CTKM với hình thức “Thỏa sức Alo” trong thời gian 12 tháng tiếp theo (tính từ tháng kế tiếp tháng kết thúc khuyến mại “Thỏa sức Alo” cũ). Theo đó, KH đang sử dụng gói cước khuyến mại 1, KH chỉ cần cam kết đóng 25.000 đồng/tháng (chưa tính tiền cước thuê bao) liên tục trong 12 tháng kể từ tháng gia hạn chương trình, KH sẽ được miễn cước các cuộc gọi nội mạng Vinaphone và cuộc gọi đến điện thoại cố định (ĐTCĐ) VNPT hoặc Gphone trên địa bàn tỉnh. Thời lượng tối đa được hưởng khuyến mại của mỗi cuộc gọi là 10 phút đầu tiên của cuộc gọi, thời lượng vượt quá 10 phút của cuộc gọi sẽ được tính theo mức cước hiện hành; tổng số phút miễn phí của các thuê bao “Thỏa sức Alo” không quá 1.500 phút/tháng/thuê bao. Trong khi đó, lựa chọn gói cước khuyến mại thứ 2, chỉ cần cam kết đóng 129.000 đồng/tháng (chưa tính tiền cước thuê bao) KH sẽ được miễn cước các cuộc gọi theo các hướng gồm: gọi nội mạng Vinaphone, gọi đến ĐTCĐ hoặc Gphone của VNPT trên toàn quốc, gọi đến thuê bao MobiFone. Thời lượng tối đa được hưởng khuyến mại của mỗi cuộc gọi là 10 phút đầu tiên của cuộc gọi, thời lượng vượt quá 10 phút của cuộc gọi sẽ được tính theo mức cước hiện hành; tổng số phút miễn phí của các cuộc gọi “Thỏa sức Alo) không quá 1.500 phút/tháng/thuê bao.
CTKM “Thỏa sức Alo” dành cho khách hàng là DN đăng ký các gói khuyến mại “Thỏa sức Alo” năm 2010, 2011 đã kết thúc thời gian hưởng khuyến mại từ tháng 12-2011 trở về trước và kết thúc thời gian hưởng khuyến mại từ tháng 1-2012 trở về sau cũng tiếp tục được gia hạn các gói cước như trước đây đã đăng ký. Nếu DN đăng ký ít hơn 10 thuê bao, cam kết đóng 25.000 đồng/tháng/thuê bao, liên tục trong 12 tháng tính từ tháng gia hạn, thuê bao là DN sẽ được hưởng khuyến mại 10 phút đầu tiên của cuộc gọi nội mạng Vinaphone, cuộc gọi đến ĐTCĐ VNPT hoặc Gphone trên địa bàn tỉnh; tổng số phút miễn phí của các cuộc gọi thỏa sức Alo không quá 1.500 phút/tháng/thuê bao. Nếu DN đăng ký từ 10 thuê bao trở lên, mức cước cam kết chỉ áp dụng ở mức 20.000 đồng/tháng/thuê bao. Trong khi đó, lựa chọn sử dụng gói khuyến mại thứ hai, DN đăng ký ít hơn 10 thuê bao, cam kết đóng 129.000 đồng/tháng/thuê bao, liên tục trong 12 tháng tính từ tháng gia nhập nhóm, DN sẽ được miễn cước 10 phút đầu tiên của cuộc gọi nội mạng Vinaphone, cuộc gọi đến ĐTCĐ VNPT hoặc Gphone trên toàn quốc và cuộc gọi đến Mobifone; tổng số phút miễn phí của các cuộc gọi “Thỏa sức Alo” không quá 1.500 phút/tháng/thuê bao. Nếu DN đăng ký từ 10 thuê bao trở lên, mức cước cam kết chỉ áp dụng ở mức 119.000 đồng/tháng/thuê bao.
Việc gia hạn CTKM “Thỏa sức Alo” được VTKH tiếp tục áp dụng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho KH sử dụng dịch vu,ï thoải mái trò chuyện mà vẫn tiết kiệm được nhiều chi phí cho bản thân và DN của mình.
VĂN THÌN - THỦY BA
