Thêm nhiều tiện ích

Chỉ với một tin nhắn đơn giản, khách hàng sẽ được cung cấp ngay thông tin mình yêu cầu. SMS là dịch vụ tiện ích do Tổng đài 1080 Viễn thông Khánh Hòa cung cấp được nhiều khách hàng trên địa bàn tỉnh sử dụng.

Chỉ với một tin nhắn đơn giản, khách hàng sẽ được cung cấp ngay thông tin mình yêu cầu. SMS là dịch vụ tiện ích do Tổng đài 1080 Viễn thông Khánh Hòa (VTKH) cung cấp được nhiều khách hàng trên địa bàn tỉnh sử dụng.

Được triển khai từ ngày 1-1-2011, dịch vụ SMS cung cấp thông tin qua tin nhắn do Tổng đài 1080 VTKH thực hiện đã mang lại nhiều tiện lợi cho khách hàng sử dụng. Ông Nguyễn Phan Nguyên Thái - Giám đốc Trung tâm Tin học VTKH cho biết: “Khách hàng sử dụng dịch vụ SMS chỉ cần soạn tin theo các cú pháp được quy định sẽ nhận được thông tin mình cần biết trong nhiều lĩnh vực như: tuyển sinh, danh bạ điện thoại tại Khánh Hòa, kết quả xổ số, giá vàng, tỷ giá ngoại tệ, thông tin về xe lửa, các hãng lữ hành, điểm rút tiền tự động của các ngân hàng, thông tin các địa chỉ ẩm thực, tải các ứng dụng, games, hình ảnh, nhạc chuông mới nhất…”.

Điện thoại viên Tổng đài 1080, Viễn thông Khánh Hòa giải đáp thông tin cho khách hàng

Theo bà Nguyễn Thị Nhạn - Tổ trưởng Tổ 1080 VTKH, hiện nay, dịch vụ SMS cung cấp thông tin cho khách hàng qua tin nhắn trong 16 lĩnh vực. Để nhận thông tin theo yêu cầu, khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo các cú pháp như: KHDT PT [số báo danh] gửi 8588 để nhận kết quả tốt nghiệp trung học phổ thông và bổ túc năm 2011 (giá cước 5.000 đồng/tin nhắn); soạn tin KHDT 10 [số báo danh] gửi 8588 để nhận kết quả kỳ thi tuyển sinh vào lớp 10 (5.000 đồng/tin nhắn); soạn tin KHDT [số báo danh] gửi 8588 để nhận kết quả kỳ thi tuyển sinh vào đại học, cao đẳng, trong đó số báo danh bao gồm cả mã trường (5.000 đồng/tin nhắn); soạn tin KHDB [số điện thoại] gửi 8188 để tra cứu tên, địa chỉ thuê bao có đăng ký giải đáp danh bạ (1.000 đồng/tin nhắn); soạn tin KHVA gửi 8288 để nhận giá vàng trên địa bàn TP. Nha Trang (2.000 đồng/tin nhắn); soạn tin KHTIGIA [tên ngoại tệ] gửi 8288 để nhận tỷ giá một số ngoại tệ (2.000 đồng/tin nhắn); soạn tin KHVT gửi 8388 để nhận thông tin các đại lý bán vé tàu trên địa bàn TP. Nha Trang (3.000 đồng/tin nhắn); soạn tin KHXLH gửi 8288 để nhận thông tin các hãng lữ hành (2.000 đồng/tin nhắn); soạn tin KHXB [mã tuyến xe] gửi 8288 để nhận thông tin về các tuyến xe buýt (2.000 đồng/tin nhắn); soạn tin KHATM [tên tắt địa danh] [tên ngân hàng] gửi 8588 để nhận thông tin địa chỉ các điểm đặt máy ATM theo từng ngân hàng trên địa bàn từng huyện, thị xã, thành phố (5.000 đồng/tin nhắn); soạn tin KHDL gửi 8388 để nhận thông tin các điểm du lịch trên địa bàn tỉnh (3.000 đồng/tin nhắn)…

Chị Trần Thị Thu Hương (đường Trương Hán Siêu - TP. Nha Trang) - khách hàng sử dụng dịch vụ SMS của Tổng đài 1080 VTKH kể: “Có một lần, một số người bạn của tôi từ TP. Hồ Chí Minh ra Nha Trang chơi. Do không biết nhiều về các điểm du lịch trên địa bàn tỉnh nên tôi nhờ một người bạn giới thiệu dịch vụ SMS; thế là tôi soạn tin nhắn gửi 8388 và nhận được rất nhiều thông tin về các điểm du lịch để đưa bạn đi chơi”. Còn với anh Trần Hồng Thuận - du khách đến từ Thái Bình, chia sẻ: “Là người đến Nha Trang lần đầu, tôi không có nhiều thông tin về Nha Trang. Qua giới thiệu của một người bạn, tôi đã sử dụng dịch vụ SMS của Tổng đài 1080 VTKH. Nhờ vậy, tôi đã có thông tin về nhiều lĩnh vực tại đây. Các thông tin này đã giúp tôi rất nhiều trong chuyến du lịch tại Khánh Hòa. Đây là dịch vụ rất tiện ích, nhất là với những người mới đến Khánh Hòa lần đầu như tôi”.

Với mức cước phù hợp, việc cung cấp thông tin nhanh chóng trong nhiều lĩnh vực, dịch vụ SMS do Tổng đài 1080 VTKH cung cấp đã thực sự mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho khách hàng sử dụng.

VĂN THÌN - THỦY BA