Kể từ ngày 9-10, không cần có thẻ ATM, người dùng vẫn có thể dễ dàng rút tiền mặt tại TPBank LiveBank chỉ đơn giản bằng cách quẹt vân tay.
Kể từ ngày 9-10, không cần có thẻ ATM, người dùng vẫn có thể dễ dàng rút tiền mặt tại TPBank LiveBank chỉ đơn giản bằng cách quẹt vân tay.
TPBank cũng là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam trang bị tính năng này trên phòng máy ngân hàng tự động hoạt động 24/7. Để rút tiền theo cách này, khách hàng chỉ cần sử dụng dấu vân tay đã đăng ký trước đó và nhập mật khẩu OTP. Tính năng này tuy đơn giản nhưng lại bảo mật hơn rất nhiều so với việc rút tiền bằng ATM, hạn chế hoàn toàn rủi ro khách hàng có thể mất thẻ ATM và lộ mã pin.
Để sử dụng tính năng này, khách hàng có thể dễ dàng đăng ký bổ sung vân tay ngay trên máy LiveBank. Những khách hàng sử dụng vân tay khi đăng ký phát hành thẻ ATM ngay tại chỗ kể từ ngày 9-10 cũng mặc định có thể sử dụng dấu vân tay này để rút tiền.
Bằng việc liên tiếp cập nhật những tính năng mới hữu ích và tiện dụng, LiveBank đã tỏ ra vượt trội hoàn toàn so với ngân hàng truyền thống về tốc độ và khả năng phục vụ. LiveBank luôn luôn hoạt động, cho phép khách hàng mở tài khoản ngân hàng, nhận thẻ ATM tại chỗ, mở sổ tiết kiệm, cho phép gửi, rút tiền bằng chứng minh nhân dân, hộ chiếu, thẻ ATM hoặc rút tiền bằng vân tay.
Từ nay đến hết năm 2018, ngân hàng sẽ tiếp tục tích hợp thêm nhiều giải pháp hiện đại cho LiveBank trong đó có giải pháp cho phép khách hàng rút tiền tại ATM và LiveBank bằng mã QR thông qua ứng dụng QuickPay, loại bỏ hoàn toàn nguy cơ lộ thông tin thẻ và mã pin. Ngoài ra, TPBank cũng sẽ áp dụng thêm nhiều giải pháp sinh trắc học xác thực khách hàng, đem lại sự tiện dụng cho khách hàng.
Sau hơn 1 năm ra mắt, tỷ lệ hài lòng của khách hàng đối với LiveBank đã tăng từ 98,5% lên đến 99,2%. Cùng với khả năng hoạt động như một chi nhánh thực thụ nhưng mở cửa 24/7 và vượt trội hoàn toàn về tốc độ thực hiện, LiveBank đang làm thay đổi thói quen giao dịch của khách hàng. Giờ đây, khách hàng có xu hướng ưu tiên tới LiveBank thay vì tới các chi nhánh ngân hàng và chờ đến lượt giao dịch.
Cùng với việc phát triển những tính năng mới cho LiveBank, TPBank hiện đang sở hữu hệ thống ngân hàng tự động toàn diện nhất Việt Nam hiện nay. Ngoài LiveBank, TPBank còn đang có ứng dụng ngân hàng điện tử eBank, tiết kiệm điện tử Savy, cổng thanh toán di động mPOS, thanh toán nhanh QuickPay, liên kết với Samsung Pay…
T.A
