13:28, 25/11/2024

Ngân hàng gấp rút cập nhật sinh trắc học chủ tài khoản

Theo quy định, tất cả các tài khoản của khách hàng đều phải cập nhật sinh trắc học trước ngày 1-1-2025. Vì vậy, các ngân hàng thương mại đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và mở thêm các kênh hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin dữ liệu sinh trắc học.

Tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV), khách hàng được tặng 130.000 đồng (bao gồm 30.000 đồng tiền chuyển khoản và 100.000 đồng voucher ưu đãi cho các dịch vụ xem phim, gọi taxi, mua sắm trên BIDV SmartBanking) khi đăng ký và hoàn thành xác thực. Chương trình triển khai đến ngày 29-12, dành cho 10.000 khách hàng cài đặt sinh trắc học sớm nhất mỗi tuần.

Ngân hàng mở thêm kênh hỗ trợ khách hàng cập nhật sinh trắc học. 
Ngân hàng mở thêm kênh hỗ trợ khách hàng cập nhật sinh trắc học. 

Tượng tự, Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh vượng (VPBank), Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội (MB)… cũng áp dụng chương trình ưu đãi, tặng quà khi khách hàng hoàn thành việc xác thực sinh trắc học.

Để hỗ trợ các khách hàng không thể xác thực sinh trắc học do điện thoại di động không tích hợp công nghệ NFC, Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) đã hợp tác với Trung tâm Dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Bộ Công an) triển khai xác thực điện tử qua VneID từ tháng 11. Theo đó, người dùng là chủ tài khoản của Techcombank có thể mở tài khoản và cập nhật sinh trắc học thông qua kết nối với ứng dụng VneID trên Techcombank Mobile ngay cả khi điện thoại không hỗ trợ NFC.

Đại diện các ngân hàng đều khẳng định, ngân hàng có thể hoàn thành cập nhật dữ liệu khách hàng, làm sạch dữ liệu tài khoản trước ngày 1-1-2025. Song, các ngân hàng cũng cần sự hợp tác tích cực từ phía khách hàng, tránh tình trạng sát đến ngày tài khoản bị tạm ngừng giao dịch mới cập nhật, gây tình trạng nghẽn hệ thống.

Hiện, hệ thống ngân hàng có khoảng 180 triệu tài khoản, nếu loại trừ các tài khoản không sử dụng, từ nay đến cuối năm 2024, các tổ chức tín dụng có thể hoàn thành xác thực khoảng 60% số tài khoản.

Mặc dù vậy, việc đăng ký doanh nghiệp, mở tài khoản vẫn chưa được quản lý và kiểm soát chặt chẽ, nên Ngân hàng Nhà nước đề nghị các bộ, ngành liên quan quan tâm, bảo đảm xác thực được người đại diện hợp pháp của doanh nghiệp để có thể kiểm tra nếu phát hiện hành vi phạm pháp luật hoặc gian lận trong thanh toán, thương mại.

Theo hanoimoi.vn