Agribank: Đưa dịch vụ ngân hàng về vùng sâu, vùng xa bằng xe giao dịch lưu động

Sau gần 6 năm hoạt động, mô hình Điểm giao dịch lưu động bằng xe ô tô chuyên dùng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - Chi nhánh tỉnh Khánh Hòa (Agribank Khánh Hòa) đã triển khai hàng trăm phiên giao dịch, phục vụ người dân ở vùng sâu, vùng xa trên địa bàn huyện Cam Lâm. Điểm giao dịch lưu động được khách hàng biết và đến giao dịch ngày càng đông.

Tạo thuận lợi cho khách hàng

Vừa thực hiện xong giao dịch trên chiếc xe lưu động của Agribank, ông Khiếu Duy Chi (xã Cam Phước Tây, Cam Lâm) chia sẻ: “Từ khi có xe lưu động của ngân hàng về xã, tôi và nhiều người dân địa phương giao dịch rất tiện lợi, từ làm hồ sơ vay tiền, nhận tiền đến đóng lãi hàng tháng... Tôi không còn phải đi hơn 15km đến thị trấn Cam Đức để giao dịch như trước đây, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí. Cán bộ Agribank tại điểm giao dịch lưu động hướng dẫn thủ tục vay vốn rất nhiệt tình và giải ngân nhanh chóng, kịp thời đáp ứng nhu cầu vốn của người dân”.

Khách hàng giao dịch tại Điểm giao dịch lưu động bằng xe ô tô chuyên dùng của Agribank.

Cam Lâm là địa phương được Agribank Khánh Hòa triển khai thực hiện mô hình Điểm giao dịch lưu động bằng xe ô tô chuyên dùng từ tháng 11-2018. Xe ô tô được trang bị đầy đủ những thiết bị cần thiết để phục vụ cho các hoạt động giao dịch tại chỗ, bảo đảm cung cấp hầu hết các dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng ngay tại địa bàn dân cư.

Điểm giao dịch lưu động bằng xe ô tô chuyên dùng thực hiện giao dịch 2 ngày/tuần tại 2 điểm là xã Cam Hiệp Nam vào thứ Ba và xã Cam Phước Tây vào thứ Năm. Điểm giao dịch lưu động cung cấp các dịch vụ: Giải ngân các khoản vay đã được phê duyệt; thu nợ gốc, lãi tiền vay từ khách hàng do chi nhánh cho vay trực tiếp hoặc cho vay qua tổ vay vốn; huy động tiết kiệm. Điểm giao dịch lưu động cũng cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tiện ích khác như: Mở tài khoản, phát hành thẻ, nộp ngân sách nhà nước, các dịch vụ bảo hiểm ngân hàng, các dịch vụ ngân hàng trên điện thoại di động (Agribank Plus), dịch vụ ngân hàng trên Internet… Ngoài ra, khách hàng còn có thể nhận tiền chi trả đền bù giải tỏa từ các dự án ở địa phương.

Kết quả khả quan

Sau gần 6 năm triển khai, hoạt động của điểm giao dịch lưu động đã đi vào ổn định, khách hàng biết và đến giao dịch ngày càng tăng, mang lại những kết quả khả quan. Tính đến ngày 30-6-2024, Agribank Chi nhánh huyện Cam Lâm đã tổ chức được 571 phiên giao dịch, phục vụ cho 27.402 lượt khách hàng tại 6 xã trên địa bàn huyện. Trong đó, tổng số món giải ngân là 3.120 món với số tiền hơn 202,5 tỷ đồng; thu nợ gốc, lãi hơn 14.090 món với số tiền hơn 93 tỷ đồng.

Ông Giáp Hà Trúc - Giám đốc Agribank Chi nhánh huyện Cam Lâm cho biết, Điểm giao dịch lưu động bằng xe ô tô chuyên dùng đã nhận được sự quan tâm, đánh giá cao của các cấp chính quyền và nhân dân địa phương. Hoạt động của điểm giao dịch lưu động không chỉ là kênh dẫn vốn hiệu quả đến vùng sâu, vùng xa, mà còn giúp ngân hàng đến gần hơn với đông đảo khách hàng. Bên cạnh đó, chi nhánh phối hợp chặt chẽ với Công an huyện Cam Lâm và UBND các xã nhằm đảm bảo công tác an ninh, trật tự, an toàn và tạo sự yên tâm cho khách hàng khi đến giao dịch tại điểm giao dịch lưu động.

Với kết quả đạt được, thời gian tới, Agribank Chi nhánh huyện Cam Lâm sẽ tiếp tục triển khai mô hình hoạt động điểm giao dịch lưu động nhằm mở rộng mạng lưới tại các xã vùng sâu, vùng xa để giảm bớt thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí và bảo đảm an toàn cho khách hàng, kịp thời đưa đồng vốn đến với các hộ sản xuất, góp phần đẩy lùi tình trạng “tín dụng đen” trên địa bàn. Đó cũng chính là nhiệm vụ chính trị của Agribank trong việc thực hiện vai trò chủ lực trên thị trường vốn và tín dụng cho lĩnh vực tam nông.

NGA DUNG