Công khai các thông tin liên quan đến công tác quản lý thuế, thanh tra, kiểm tra thuế, chính sách thuế… là những hoạt động ngành Thuế tỉnh đã và đang triển khai, giúp người nộp thuế nắm bắt, chủ động thực hiện nghĩa vụ thuế.
Công khai các thông tin liên quan đến công tác quản lý thuế, thanh tra, kiểm tra thuế, chính sách thuế… là những hoạt động ngành Thuế tỉnh đã và đang triển khai, giúp người nộp thuế nắm bắt, chủ động thực hiện nghĩa vụ thuế.
Những năm qua, Cục Thuế tỉnh đã thực hiện công khai thông tin tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp (DN) bị cưỡng chế thông báo hóa đơn không còn giá trị sử dụng trên Báo Khánh Hòa, website của Cục Thuế tỉnh và gửi email cho toàn bộ người nộp thuế trên địa bàn. Bà Nguyễn Thị Lan (đường 23-10, TP. Nha Trang) cho rằng: “Hoạt động này giúp người nộp thuế tra cứu các thông tin cần thiết trước khi lựa chọn đối tác, ký hợp đồng kinh doanh. Đồng thời, phòng ngừa rủi ro trong việc sử dụng hóa đơn không còn giá trị, tránh bị xử phạt vi phạm hành chính…”.
Hướng dẫn thủ tục hành chính thuế cho người nộp thuế được niêm yết tại cơ quan thuế. |
Thời gian qua, cơ quan thuế công khai quy trình, kế hoạch thanh tra, kiểm tra thuế đến doanh nghiệp (DN) (trừ tổ chức, DN thuộc diện thanh tra, kiểm tra thuế đột xuất) để người nộp thuế giám sát công chức thuế thực thi công vụ. Quyết định thanh tra, kiểm tra thuế được gửi cho tổ chức, DN trong thời hạn 3 ngày kể từ ngày ký ban hành. Thời gian kiểm tra thuế tại DN không quá 5 hoặc 10 ngày làm việc. Công tác thanh tra, kiểm tra phải thực hiện đúng kế hoạch, tránh chồng chéo; không kiểm tra quá 1 lần trong năm đối với mỗi DN, cơ sở kinh doanh… Cùng với đó, ngành Thuế tỉnh còn công khai thông tin cá nhân, nhóm cá nhân, hộ nộp thuế khoán hàng năm qua 2 lần. Qua đó, giúp người nộp thuế thuận tiện trong việc kiểm tra tiền thuế phải nộp, đảm bảo công bằng giữa các hộ. Thông tin miễn, giảm thuế đối với hộ cũng được cơ quan thuế thông báo cho người nộp thuế biết.
Ông Võ Tánh - Phó Trưởng phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người nộp thuế Cục Thuế tỉnh cho biết, cơ quan thuế còn niêm yết công khai số điện thoại, địa chỉ email của Cục Thuế tỉnh và các chi cục thuế tại bộ phận một cửa, website của Cục Thuế tỉnh để người nộp thuế nắm bắt. Đồng thời, phân công công chức tiếp nhận phản ánh, giải đáp kịp thời vướng mắc cho người nộp thuế. Bên cạnh đó, thực hiện nghiêm quy trình thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế “một cửa” trong hệ thống cơ quan thuế các cấp và “một cửa liên thông” tại UBND thành phố. Để nhắc các bộ phận liên quan xử lý kịp thời hồ sơ, đảm bảo đúng hoặc sớm so với thời gian hẹn trả kết quả cho người nộp thuế, cơ quan thuế còn thường xuyên kiểm soát hồ sơ, kiểm tra trực tiếp và thông qua chương trình quản lý thuế tập trung...
Việc biên soạn và gửi email cho DN nội dung văn bản, chính sách mới, thời hạn kê khai nộp thuế, thông báo quan trọng về thuế... cũng được ngành Thuế tỉnh triển khai. Ngoài ra, Cục Thuế tỉnh còn công khai thông tin tổ chức, cá nhân kinh doanh có rủi ro về thuế; danh sách DN bán hàng hoàn thuế cho người nước ngoài; thông tin các dự án bất động sản nợ tiền sử dụng đất, tiền thuê đất quá 90 ngày trên website Cục Thuế tỉnh theo chỉ đạo của UBND tỉnh...
Hiện nay, do chính sách, pháp luật thuế thường xuyên sửa đổi, bổ sung, nhiều nội dung chưa cụ thể nên việc hướng dẫn người nộp thuế gặp khó khăn. Công tác khai thuế qua mạng còn hạn chế như: đường truyền còn chậm và hay bị nghẽn mạng vào những ngày cao điểm nhưng không được thông báo kịp thời…
Thời gian tới, ngành Thuế tỉnh tiếp tục duy trì việc niêm yết công khai bộ TTHC theo quy định của ngành. Đồng thời, tăng cường kiểm tra và tự kiểm soát TTHC như: niêm yết, công khai TTHC; kết quả giải quyết TTHC; tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính, chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính tại các đơn vị.
Để thuận tiện cho công tác tra cứu áp dụng chính sách thuế của người nộp thuế và công chức thuế, Cục Thuế tỉnh kiến nghị, thời gian tới, Bộ Tài chính cần ban hành các thông tư mới trên cơ sở hợp nhất các thông tư hướng dẫn hiện tại theo từng sắc thuế. Tổng cục Thuế cần thường xuyên nâng cấp đường truyền, hạ tầng truyền thông, tránh tình trạng nghẽn mạch trong những ngày cao điểm…
K.NGUYỄN
