Đơn giản hóa thủ tục hành chính thuế

Thời gian qua, Chi cục Thuế thị xã Ninh Hòa đã thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Đơn vị thường xuyên phân công công chức tiếp nhận, trả kết quả cho người nộp thuế. Các thủ tục hành chính (TTHC) thuế được giải quyết kịp thời, đúng hạn, không có trường hợp chậm trễ. Ông Trần Đức Danh - Kế toán trưởng Công ty TNHH Hoài Phát cho biết: “Mỗi khi chưa rõ về chính sách thuế, tôi thường đến Chi cục Thuế thị xã và được giải đáp rất tận tình. Các TTHC thuế ngày càng đơn giản. Do cơ quan Thuế đã triển khai kê khai thuế qua mạng và nộp thuế điện tử nên doanh nghiệp (DN) tiết kiệm được thời gian, chi phí”. 

 

Hướng dẫn chính sách thuế cho người nộp thuế.

 

Chi cục còn tham mưu cho UBND thị xã triển khai việc cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đồng thời với giấy chứng nhận đăng ký thuế để tạo thuận lợi cho người dân. Bên cạnh đó, niêm yết công khai, đầy đủ, kịp thời TTHC thuế tại các đội thuế, bộ phận một cửa của Chi cục... để người nộp thuế thuận tiện tra cứu; thường xuyên rà soát TTHC để kịp thời báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét đơn giản hóa. Ông Lê Nguyên Toàn - Đội phó phụ trách Đội Tuyên truyền và Hỗ trợ người nộp thuế cho biết: “Đơn vị đã tổ chức nhiều kênh tiếp thu thông tin từ người nộp thuế như: Thùng thư góp ý, công bố và niêm yết số điện thoại đường dây nóng, thực hiện thăm dò sự thỏa mãn của người nộp thuế, khảo sát nhu cầu hỗ trợ về thuế... để kịp thời đề ra giải pháp tuyên truyền, hỗ trợ phù hợp. Do đó, những ý kiến, kiến nghị của người nộp thuế được giải quyết kịp thời hoặc đề xuất cấp trên sửa đổi, bổ sung hợp lý”. 

 

Ông Nguyễn Xuân Dũng - Cục trưởng Cục Thuế tỉnh: Năm qua, Chi cục Thuế thị xã Ninh Hòa đã thực hiện tốt công tác CCHC, được UBND tỉnh tặng bằng khen. Đơn vị cũng hoàn thành tốt nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước.

Ngoài ra, chi cục cũng đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, duy trì các phần mềm quản lý thuế xây dựng tư nhân, thu lệ phí trước bạ, thu khác... Tất cả những ứng dụng tin học đều được thực hiện đầy đủ, đúng quy trình. Số liệu được các bộ phận cập nhật kịp thời, chính xác vào hệ thống. Đồng thời, chi cục đã tuyên truyền, tập huấn khai thuế qua Internet đến từng tổ chức, DN; phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ chứng thư số hỗ trợ DN hoàn thành nhanh việc đăng ký kê khai thuế qua mạng. Đến nay, tất cả DN đã đăng ký thực hiện kê khai thuế qua mạng... 

 

Theo ông Trần Hữu Tự - Chi cục trưởng Chi cục Thuế thị xã, thời gian qua, đơn vị đã phát động các phong trào thi đua, khuyến khích công chức hưởng ứng phong trào lao động sáng tạo, áp dụng nhiều đề tài sáng kiến cải tiến, góp phần hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao; đồng thời đẩy mạnh công tác tập huấn, đối thoại, tuyên truyền kịp thời, đầy đủ các văn bản chính sách thuế mới và sửa đổi, bổ sung đến người nộp thuế. Trong quá trình thực hiện, chi cục kịp thời báo cáo, kiến nghị những vướng mắc để ngành nghiên cứu sửa đổi nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người nộp thuế... Nhờ đó, năm 2014, chỉ số chung về sự hài lòng của người nộp thuế đối với Chi cục Thuế thị xã khá cao (74,77%)...

 

 

Thời gian tới, chi cục tiếp tục chỉ đạo các đội chức năng rà soát tất cả TTHC để tham mưu, đề xuất rút ngắn thời gian thực hiện; đẩy mạnh nộp thuế điện tử. Bên cạnh đó, đơn vị sẽ thực hiện tốt các quy trình quản lý thuế, CCHC thuế theo cơ chế một cửa; nâng cao trình độ chuyên môn, cung cách phục vụ của công chức thuế đối với người nộp thuế...

 

KIM THAO