Lắp đặt thiết bị chống gian lận cho hệ thống máy ATM

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB) cho biết đơn vị đã và đang lắp đặt các thiết bị chống gian lận cho tất cả các máy ATM trên toàn quốc nhằm đảm bảo an toàn và hoàn toàn bảo mật thông tin cho khách hàng thực hiện giao dịch tại hệ thống máy ATM của ACB. Thiết bị này sẽ giúp ngăn chặn tối đa việc lắp đặt thêm các thiết bị lạ trên đầu đọc thẻ ATM, giúp chống lại các hành vi sử dụng công nghệ cao nhằm vào khách hàng sử dụng dịch vụ ATM.

Trước đó, ACB đã thực hiện nhiều giải pháp khác để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng. Từ năm 2010, ACB đã nâng cấp tất cả các thẻ thanh toán quốc tế sang loại thẻ chip theo chuẩn EMV. Đây là loại thẻ gắn chip điện tử với bộ vi xử lý đa chức năng, có khả năng lưu trữ nhiều thông tin được mã hóa với độ bảo mật cao. Ngoài ra, ACB còn lắp đặt thiết bị phòng, chống đột nhập từ bên ngoài tại các phòng máy ATM; hệ thống camera giám sát an ninh 24/24 ghi lại các hình ảnh tại điểm đặt máy ATM nhằm theo dõi và phát hiện các hành vi bất thường…

Ngoài ra, để tự bảo vệ mình, khách hàng nên sử dụng các dịch vụ cộng thêm của ACB như dịch vụ tự động nhắn tin giao dịch vào điện thoại di động của khách hàng, dịch vụ tra cứu giao dịch online… để theo dõi biến động tài khoản của mình và phát hiện được giao dịch gian lận. Khách hàng cần tránh đưa thẻ và PIN cho người khác, luôn kiểm tra tiền và nhận lại thẻ. Khi phát hiện có dấu hiệu bất thường tại khe đọc thẻ, bàn phím… khách hàng nên ngừng giao dịch và thông báo cho ngân hàng hoặc cơ quan Công an gần nhất.

B.K