Dự kiến, với 3 ngày nghỉ, kỳ nghỉ lễ 2-9 năm nay sẽ có lượng khách du lịch khá lớn đổ về Khánh Hòa. Hiện nay, nhiều cơ sở lưu trú ở Nha Trang đã chủ động nâng giá phòng trong những ngày lễ lên rất cao so với thường ngày. Dường như, những biện pháp quản lý hành chính về giá phòng vẫn chưa thực sự đem lại hiệu quả...
Dự kiến, với 3 ngày nghỉ, kỳ nghỉ lễ 2-9 năm nay sẽ có lượng khách du lịch (DL) khá lớn đổ về Khánh Hòa. Hiện nay, nhiều cơ sở lưu trú ở Nha Trang đã chủ động nâng giá phòng trong những ngày lễ lên rất cao so với thường ngày. Dường như, những biện pháp quản lý hành chính về giá phòng vẫn chưa thực sự đem lại hiệu quả...
UBND tỉnh Khánh Hòa vừa có văn bản yêu cầu Sở Văn hóa - Thể thao và DL phối hợp với các đơn vị liên quan kiểm tra xử lý tình trạng “chặt chém”, cạnh tranh không lành mạnh trong kinh doanh tại các nhà hàng, khách sạn… trên địa bàn TP. Nha Trang. Có thể nói, vấn đề giá phòng lưu trú tại Nha Trang đang là vấn đề “nóng”, nhất là trong những ngày nghỉ lễ 2-9 sắp tới.
Thông thường, dịp lễ 2-9, khách DL luôn thấp hơn nhiều so với kỳ nghỉ lễ 30-4, bởi nhiều gia đình vừa đi DL Hè trở về nên không mặn mà với việc đi DL, mặt khác đây là thời gian các bậc phụ huynh chuẩn bị cho con em nhập trường, vào năm học mới… Tuy nhiên, theo giới kinh doanh DL, trong kỳ nghỉ lễ 2-9 năm nay sẽ có lượng khách DL khá lớn đổ về Khánh Hòa, bởi vốn dĩ những ngày cuối tuần Nha Trang đã rất đông khách. Ngày 23-8, các khách sạn lớn như Vinpearl, Sunrise, Yasaka-Saigon-Nhatrang, Novotel… cho biết, lượng khách đặt phòng ở các khách sạn này trong những ngày lễ đã ở mức 70%. Những khách sạn trên đường Trần Phú cũng không còn nhận phòng với số lượng lớn, dường như các khách sạn đang muốn neo phòng để đợi khách. Theo nhận định của ông Nguyễn Văn Thành, Giám đốc Trung tâm Thông tin xúc tiến DL Khánh Hòa, lượng khách đổ về Nha Trang dịp lễ này rất đông nhưng sẽ không xảy ra tình trạng “cháy” phòng, bởi Khánh Hòa có đến khoảng 470 cơ sở lưu trú, 12.000 phòng, chắc chắn tình trạng “cháy” phòng sẽ không xảy ra. Tuy nhiên, nếu không nhanh chân đặt trước phòng, chắc chắn du khách sẽ chịu phải giá phòng “trên trời” ở các khách sạn.
 |
| Nhiều khách sạn mini trên đường Trần Phú đã tăng giá phòng lưu trú trong những ngày lễ lên mức rất cao. |
Trong khi giá phòng ở các khách sạn từ 3 sao trở lên vẫn được giữ nguyên như thường ngày, thì giá phòng các nhà nghỉ, khách sạn hạng thấp lại tăng cao. Ngày 21-8, trong vai người đặt phòng cho khách của công ty, chúng tôi đã khảo sát một số khách sạn ở đường Trần Phú. Tất cả các khách sạn đều tăng giá rất mạnh, trong đó có những khách sạn tăng giá lên gấp đôi. Cụ thể, khách sạn T.T ở khu 96 Trần Phú cho giá 600 ngàn đồng/phòng 2 người ở; 700.000 đồng/phòng 4 người trong khi ngày thường giá phòng ở đây chỉ ở mức 300.000 đồng/phòng 2 người và 400.000 đồng/phòng 4 người. Lễ tân của khách sạn này cho biết, ngày thường nếu dẫn khách đến khách sạn sẽ được chi hoa hồng 20%, còn trong dịp lễ này sẽ không chi hoa hồng; tuy nhiên khách sạn có thể để cho người môi giới (“cò” DL) nâng giá với khách. Khách sạn T.T ở khu 64 Trần Phú cũng nâng giá phòng từ 250.000 đồng lên 500.000 đồng, phòng 300.000 đồng lên 600.000 đồng…Theo quy định của UBND tỉnh, các khách sạn phải có bảng niêm yết giá phòng được đặt ở vị trí thuận lợi để khách có thể dễ dàng nhìn thấy; tuy nhiên tại các khách sạn này, bảng niêm yết giá phòng thường được che lại bởi một tấm bìa lịch, hoặc được in nhỏ và dán ở vị trí rất khó nhìn thấy. Vì vậy, nếu là khách DL ở nơi khác đến có muốn tìm hiểu cũng không thể biết giá phòng mà các khách sạn này đăng ký với cơ quan chức năng.
Có thể nói, giá phòng lưu trú đang là vấn đề “đau đầu” nhất của những người làm công tác quản lý ngành DL ở Khánh Hòa. Trao đổi với phóng viên, ông Võ Đình Thu - Tổng thư ký Hiệp hội DL Khánh Hòa cho biết: “Hội nghị nào cũng đề cập đến việc quản lý giá dịch vụ lưu trú, dẹp nạn “cò” DL nhưng rồi vẫn không giải quyết được. Các khách sạn hạng thấp vẫn cạnh tranh nhau, chi hoa hồng cho “cò” nên phải tăng giá phòng lưu trú… Hầu hết các khách sạn loại nhỏ này đều không phải là hội viên của Hiệp hội DL Khánh Hòa nên Hội cũng không thể nói được”.
Theo ông Nguyễn Văn Thành, để việc quản lý giá phòng lưu trú ổn định, dẹp tệ nạn “cò”, cần có một giải pháp đồng bộ. Trước hết, các cơ quan chức năng cần xử phạt nghiêm các cơ sở lưu trú tăng giá cao bất thường, cho các khách sạn cam kết về việc không chi hoa hồng cho “cò” DL hoặc thống nhất ở một mức phù hợp; đưa những người hành nghề xe ôm, xích lô vào các nghiệp đoàn, nếu những người này còn nhũng nhiễu các khách sạn sẽ bị xử lý… Tuy nhiên, để làm được điều này cần phải có thời gian. Trước mắt, trong tình hình giá phòng lưu trú vẫn “nóng” như hiện nay, du khách cần phải tỉnh táo để tránh bị “chặt chém”. “Tốt nhất du khách nên đi theo các tour du lịch; nếu đi lẻ, khách nên cẩn trọng trong việc chọn nơi ở tránh tình trạng bị “chặt chém””, ông Thành nói.
NHẬT LỆ
