Đa số du khách quốc tế đến Việt Nam hiện nay chọn việc rút tiền mặt tại máy ATM thay cho việc mang theo khoản tiền mặt lớn như trước kia.
“Tôi chọn phương thức thanh toán bằng thẻ ATM tại Việt Nam bởi tôi thấy mạng lưới máy ATM khá phổ biến, an toàn và thuận tiện. Hơn nữa, thanh toán bằng thẻ cho tôi cảm giác an tâm vì không phải mang theo một khoản tiền mặt lớn khi đến nơi xa lạ. Là du khách, tôi cũng luôn được cảnh báo không nên mang theo nhiều tiền bên mình nên tôi chỉ mang theo một ít, còn lại để trong thẻ. Tuy nhiên, tại Nha Trang, vừa rồi tôi đến rút tiền ở 2, 3 máy ATM đều được báo hết tiền. Để có được một ít tiền, tôi phải mất thời gian đi lòng vòng nhiều nơi trong thành phố.
Việc máy ATM đôi khi hết tiền hoặc ngưng hoạt động để bảo dưỡng là điều dễ hiểu nhưng cần phải được khắc phục nhanh chóng, tốt nhất là ngay trong ngày bởi Nha Trang là thành phố du lịch, một số du khách chỉ ghé đến đây 1 ngày hoặc thậm chí vài giờ. Khi cần giao dịch tại ATM, nếu gặp tình trạng này quả là điều đáng tiếc, khiến du khách phiền lòng. Đây là điều thành phố cần phải cải thiện để tạo điều kiện thuận lợi cho du khách và cho cả chính người dân địa phương. Các địa điểm đặt máy ATM là một thông tin rất cần thiết đối với du khách, nên cần được bổ sung và cập nhật trên các tài liệu du lịch của địa phương”.
N.T (Thực hiện)