Nếu so sánh về tiện ích, chắc chắn điện thoại di động có nhiều ưu điểm vượt trội so với điện thoại cố định. Tuy nhiên, với nhiều ưu điểm riêng, điện thoại cố định hiện vẫn đang được nhiều khách hàng lựa chọn.
Nếu so sánh về tiện ích, chắc chắn điện thoại di động (ĐTDĐ) có nhiều ưu điểm vượt trội so với điện thoại cố định (ĐTCĐ). Tuy nhiên, với nhiều ưu điểm riêng, ĐTCĐ hiện vẫn đang được nhiều khách hàng lựa chọn.
Nhiều người từng nghĩ, ĐTCĐ chỉ để nghe và gọi. Tuy nhiên, nếu tìm hiểu kỹ, nó còn có hàng chục dịch vụ cộng thêm từ mạng ĐTCĐ mà từ trước đến nay khách hàng chưa dùng. Chẳng hạn với dịch vụ báo ngày, giờ, khách hàng chỉ cần bấm số 100117, hệ thống sẽ báo thức; hoặc muốn báo thức tự động chỉ cần bấm *55* giờ cần báo thức # là có thể thay thế hoàn toàn cho chiếc đồng hồ báo thức. Ngoài ra, ĐTCĐ có những dịch vụ cộng thêm ưu việt hơn những chiếc ĐTDĐ dòng phổ thông như dịch vụ quay số rút gọn (quay số tắt) ghi nhớ cả một dãy số dài, nhất là những số máy ở nước ngoài dài hơn 10 con số. Với dịch vụ này, mỗi lần gọi khách hàng chỉ cần bấm hai chữ số tắt ấy. Một tiện ích nữa là dịch vụ điện thoại hội nghị (hay còn gọi dịch vụ điện thoại tay ba): Ba người ở ba nơi có thể nói chuyện với nhau cùng lúc; hoặc dịch vụ chuyển cuộc gọi - chuyển số máy của mình sang một máy khác (là máy cố định khác hay ĐTDĐ) để nghe cuộc gọi đến khi phải đi ra ngoài… Bên cạnh đó, ĐTCĐ cũng có nhiều dịch vụ cộng thêm giống như ở các mạng di động như: nhận biết số thuê bao gọi đến; chặn cuộc gọi đến, chặn hướng gọi đi quốc tế - liên tỉnh nếu khách hàng không muốn sử dụng…
 |
| Điện thoại cố định được nhiều người sử dụng để trao đổi công việc nhờ chất lượng cuộc thoại tốt. |
Theo lãnh đạo VNPT Khánh Hòa, đặc điểm nổi bật của ĐTCĐ chính là chất lượng cuộc thoại luôn đạt chuẩn. Với các mạng di động, lỗi khó khắc phục trong chất lượng cuộc gọi chính là sự nhiễu âm thanh; chất lượng cuộc thoại của ĐTDĐ thường kém hơn rất nhiều so với ĐTCĐ; chất lượng nghe gọi, khả năng cuộc gọi thành công ở ĐTCĐ luôn cao hơn nhiều so với việc sử dụng ĐTDĐ. Đặc biệt vào các dịp lễ, Tết, tình trạng nghẽn mạch cục bộ của các mạng di động là “chuyện thường ngày”, nhưng với mạng cố định hầu như không xảy ra. Ngoài ra, khách hàng còn có thể lắp đặt đường truyền Internet tốc độ cao MegaVNN, dịch vụ truyền hình MyTV hay IPTV trên cùng một đôi dây ĐTCĐ.
Một ưu điểm khác của ĐTCĐ, đó là sự chênh lệch về giá cước, chỉ với 200 đồng, người dùng có thể thực hiện được một phút điện thoại nội hạt; chỉ với 2.000 đồng sẽ đủ để thực hiện một cuộc gọi nội tỉnh dài 10 phút. Bà Trần Thị Hạnh (nhà ở đường Trương Hán Siêu - TP. Nha Trang) cho biết: “ĐTDĐ đang ngày càng phổ biến; tuy nhiên, bên cạnh sử dụng ĐTDĐ, gia đình tôi còn lắp ĐTCĐ để tiết kiệm chi phí. Mỗi lần thực hiện các cuộc gọi đường dài, chúng tôi đều sử dụng ĐTCĐ để vừa nghe rõ vừa đỡ tốn tiền cước”. Tương tự bà Hạnh, hiện nay, nhiều người dân vẫn tin tưởng sử dụng máy ĐTCĐ để giảm bớt chi phí sinh hoạt trong gia đình, nhất là thời điểm giá cả nhiều mặt hàng tăng cao như hiện nay.
THỦY BA
