Tín hiệu vui cho ngành Du lịch

Du khách tham quan Hòn Nội - Đảo Yến (Công ty Yến sào Khánh Hòa).

Ngày 27-5, Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa (DLKH) Đại hội lần I, thông qua điều lệ, phương hướng hoạt động, bầu Ban Chấp hành và chính thức đi vào hoạt động. Bà Nguyễn Thị Thu Hằng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá: “Đây là một tín hiệu vui, đánh dấu sự phát triển về lượng và chất của DLKH”.

Có thể nói, sự ra đời của Hiệp hội DLKH trong thời điểm này là hết sức cần thiết để thực hiện chức năng quản lý, điều hành và bình ổn thị trường… trong hoạt động kinh doanh du lịch; thực hiện quyền và nghĩa vụ đối với Nhà nước, xã hội và cộng đồng, đại diện cho các tổ chức, cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch trong tỉnh nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của tất cả các doanh nghiệp và lợi ích chung của Nhà nước.

Ông Phạm Đình Xuân, Giám đốc Công ty DLKH, Chủ tịch Hiệp hội DLKH cho biết: Hiệp hội DLKH ra đời nhằm liên kết các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ du lịch thuộc mọi thành phần kinh tế để hỗ trợ nhau cùng phát triển, đồng thời tập hợp được tiếng nói chung của các doanh nghiệp để đề xuất, kiến nghị với Nhà nước về những chính sách, chế độ mang tính đặc thù của ngành. Nhiệm vụ của Hiệp hội DLKH trong thời gian tới là phải tích cực tổ chức tuyên truyền, vận động để hội viên hiểu rõ đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước và các văn bản chỉ đạo của ngành Du lịch về chiến lược xây dựng và phát triển ngành; xây dựng quy chế bình ổn giá cả dịch vụ trong du lịch, chấp hành việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết. Thống nhất về quy định đối với các cơ sở kinh doanh lưu trú không được thông qua môi giới dưới hình thức cò mồi để lôi kéo tranh giành khách, gây ảnh hưởng xấu đến môi trường du lịch và trật tự an toàn xã hội. Các doanh nghiệp sẽ chú trọng nâng cấp đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật, đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, chất lượng phục vụ để bảo đảm yêu cầu phục vụ khách du lịch, liên kết xây dựng thêm các tour tuyến mới trong tỉnh và mở rộng ra các tỉnh để nâng cao năng lực cạnh tranh, kéo dài ngày khách lưu trú. Phối hợp cùng các cơ quan quản lý Nhà nước có liên quan để xây dựng quy định về tiêu chuẩn hóa các phương tiện vận chuyển khách du lịch đường thủy và đường bộ để đảm bảo các điều kiện an toàn và nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch. Tiêu chuẩn hóa đội ngũ lao động theo quy định của ngành Du lịch, quan tâm đến công tác đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ cho cán bộ, nhân viên trong ngành để nâng cao chất lượng phục vụ; tăng cường công tác quảng bá, giới thiệu hình ảnh du lịch của Khánh Hòa để thu hút khách.

Bà Nguyễn Thị Thu Hằng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Chủ tịch danh dự của Hiệp hội DLKH cũng hy vọng: Hiệp hội sẽ có kế hoạch phối hợp để tổ chức tốt các lễ hội và quảng bá cho DLKH hiệu quả hơn, chuyên nghiệp hơn. Bên cạnh đó, Hiệp hội sẽ tạo sân chơi bình đẳng giữa các doanh nghiệp, đề ra những biện pháp tích cực để DLKH phát huy có hiệu quả tiềm năng.

Hiệp hội DLKH hiện có 37 thành viên, quá ít so với hơn 500 doanh nghiệp hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh. Do đó, các hội viên đều mong mỏi Hiệp hội sẽ có một chương trình nghị sự, hoạt động thật hiệu quả để hỗ trợ cho các thành viên của Hiệp hội cùng phát triển. Tuy nhiên, ông Trần Kiến Nghị, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam lại cho rằng: Trách nhiệm chung thuộc về tất cả các hội viên, hiệp hội chỉ có thể phát triển được nếu có hội viên tâm huyết và có ý thức trách nhiệm cộng đồng trong hoạt động du lịch.

BÍCH KHUÊ