Để chủ động cho quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, nhiệm vụ của ngành Du lịch Khánh Hòa hiện nay rất nặng nề và cấp bách. Một mặt phải chuẩn bị các sản phẩm du lịch có chất lượng cao...
 |
| Thác Yang Bay (Khánh Vĩnh). |
Để chủ động cho quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, nhiệm vụ của ngành Du lịch Khánh Hòa (DLKH) hiện nay rất nặng nề và cấp bách. Một mặt phải chuẩn bị các sản phẩm du lịch có chất lượng cao, hấp dẫn khách du lịch trong nước và quốc tế, mặt khác phải tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch nhằm đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng cho ngành.
Thời gian qua, hoạt động du lịch ở Khánh Hòa đã có những bước phát triển nhanh chóng và ổn định, môi trường hoạt động du lịch từng bước được cải thiện. Tuy nhiên, trong hoạt động du lịch vẫn tồn tại việc vi phạm các quy định của Nhà nước và của ngành Du lịch như: hành vi khai man trốn thuế vẫn còn xảy ra ở một số doanh nghiệp (DN); hiện tượng cạnh tranh không lành mạnh biểu hiện dưới nhiều hình thức khác nhau. Trong đó có hình thức hạ giá, tăng giá, ép giá, sử dụng đội ngũ cò mồi để giành giật khách giữa các DN, gây ra sự lộn xộn về giá cả dịch vụ trên thị trường du lịch của tỉnh, gây bất bình cho khách và làm ảnh hưởng đến uy tín của ngành Du lịch.
Xuất phát từ thực trạng trên, việc thành lập Hiệp hội DLKH để thực hiện chức năng quản lý, điều hành và bình ổn thị trường trong hoạt động kinh doanh du lịch; thực hiện quyền và nghĩa vụ đối với Nhà nước, xã hội và cộng đồng, đại diện cho các tổ chức, cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch trong tỉnh nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các DN và lợi ích chung của Nhà nước là rất cần thiết. Nhiệm vụ của Hiệp hội DLKH trong thời gian tới là tích cực tổ chức tuyên truyền, vận động để hội viên hiểu rõ đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước và các văn bản chỉ đạo của ngành Du lịch về chiến lược xây dựng và phát triển ngành; tăng cường công tác quảng bá, giới thiệu hình ảnh DLKH để thu hút khách; xây dựng quy chế bình ổn giá cả dịch vụ trong du lịch, chấp hành việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết theo quy định của Nhà nước; thống nhất quy định đối với các cơ sở kinh doanh lưu trú không được thông qua môi giới dưới hình thức cò mồi để lôi kéo tranh giành khách, gây ảnh hưởng xấu đến môi trường du lịch và trật tự an toàn xã hội; chú trọng nâng cấp đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật, đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, chất lượng phục vụ để bảo đảm yêu cầu phục vụ khách du lịch; liên kết xây dựng thêm các tour tuyến mới trong tỉnh và mở rộng ra các tỉnh bạn để nâng cao năng lực cạnh tranh, kéo dài ngày khách lưu trú; phối hợp cùng các cơ quan quản lý nhà nước có liên quan để xây dựng quy định về tiêu chuẩn hóa các phương tiện vận chuyển khách du lịch, để đảm bảo các điều kiện an toàn và nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch. Bên cạnh đó sẽ tiêu chuẩn hóa đội ngũ lao động theo quy định của ngành Du lịch, tích cực quan tâm đến công tác đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ cho cán bộ, nhân viên trong ngành để nâng cao chất lượng phục vụ.
Theo ông Huỳnh Quang Châu, Phó Giám đốc Sở Du lịch - Thương mại, Trưởng ban Vận động thành lập Hiệp hội DLKH, công tác chuẩn bị thành lập Hiệp hội đã được tiến hành từ tháng 6-2004 và dự kiến sẽ tổ chức đại hội trong quý II/2005. Do tầm quan trọng của Hiệp hội nên mọi công tác chuẩn bị đều được tổ chức rất bài bản, chắc chắn. Hiện tại có 70 đơn vị đăng ký ban đầu tham gia vào Hiệp hội DLKH. Khánh Hòa cũng đã có 6 đơn vị là thành viên chính thức của Hiệp hội Du lịch Việt Nam: Công ty Du lịch KH, Công ty Du lịch Hải Dương, Công ty Du lịch Long Phú, Công ty Du lịch Thành Thành, khách sạn Yasaka-Saigon-Nhatrang và khách sạn Nha Trang Lodge. Ban Vận động thành lập Hiệp hội cũng mong muốn để Hiệp hội Du lịch hoàn thành vai trò trách nhiệm là người đại diện hợp pháp cho các DN du lịch, Nhà nước cần đánh giá và nhìn nhận du lịch là một ngành kinh tế quan trọng mang lại hiệu quả kinh tế - xã hội cao để có chính sách phù hợp, tạo điều kiện khuyến khích cho du lịch phát triển.
BÍCH KHUÊ
