Ngày 15-10, Công ty Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức khai trương hoạt động mạng dịch vụ thông tin di động 098 (Mobile) ở 16 tỉnh thành...
Ngày 15-10, Công ty Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức khai trương hoạt động mạng dịch vụ thông tin di động 098 (Mobile) ở 16 tỉnh thành. Mới chập chững bước “vào nghề” nhưng Viettel Mobile đã chứng tỏ năng lực hoạt động của mình; trong quá trình cạnh tranh, Viettel Mobile tiếp tục hoàn thiện dịch vụ để phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
 |
Trước khi đưa vào hoạt động chính thức, Viettel Mobile đã sử dụng thử nghiệm trong một thời gian dài nhằm điều chỉnh những thiếu sót trong quá trình tổ chức kinh doanh. Ngày 15-10, dịch vụ trả sau 098 chính thức đưa vào hoạt động ở 16 tỉnh thành trên khắp 3 miền (trong đó có Khánh Hòa). Bước khởi đầu của mạng di động 098 khá thuận lợi, chỉ trong vòng 2 tháng 9 và 10, Viettel Mobile đã có gần 75 ngàn thuê bao (TB), tại Khánh Hòa (KH) đã có hơn 1.000 TB.
Lợi thế của Viettel Mobile nhờ vào cách tính cước giá rẻ với block 6 giây kèm theo nhiều gói dịch vụ hấp dẫn. Gói Family được gọi miễn phí 150 block/tháng cho các TB trong nhóm (quy định nhóm tối thiểu 2 TB và tối đa 4 TB). Viettel Mobile cũng có chính sách thu hút khách hàng sử dụng TB trả sau từ mạng khác sang sử dụng dịch vụ 098 bằng cách miễn phí hòa mạng ban đầu (179 ngàn đồng/máy), miễn phí TB (69 ngàn đồng/máy) trong tháng 10 và 11; và có thể giữ 6 số cuối cho những TB này. Điều kiện để được đăng ký dịch vụ là khách hàng đã thanh lý xong hợp đồng với mạng cũ… Ngoài ra, dịch vụ đều miễn phí cho bất kỳ TB nào đăng ký mới trong tháng 10 và 11. Nhờ đó, chỉ trong vòng 15 ngày (từ 15 đến 31-10), mạng dịch vụ này tại KH đã có gần 300 TB đăng ký sử dụng. Theo ông Ngô Thanh Vũ - Phòng Kinh doanh Viettel Mobile tại KH: Trung bình mỗi ngày, Chi nhánh tại KH có từ 15 đến 20 TB đăng ký mới. Nhằm đảm bảo cho đường truyền hoạt động tốt, cuối tháng 11, Công ty sẽ triển khai lắp đặt thêm 4 trạm nữa để phủ đều sóng trên cả tỉnh và nâng cao chất lượng cuộc gọi… Tuy mới chỉ chính thức đi vào hoạt động ở 16 tỉnh thành nhưng mạng 098 đã hoạt động được ở 63/64 tỉnh thành - nơi đã lắp đặt trạm thu phát sóng. Những địa chỉ khuyết sóng đều được Công ty báo rõ để khách hàng có nhu cầu cân nhắc lựa chọn mà chờ đợi hay lắp đặt.
Để làm phong phú hơn dịch vụ của mình, Viettel Mobile dự kiến sẽ triển khai dịch vụ trả trước vào giữa tháng 11.
LÊ HOÀNG TRIỀU
