Hiện đại hóa trong quản lý thuế

Thời gian qua, ngành Thuế tỉnh Khánh Hòa luôn tích cực phối hợp với các ngành chức năng trên địa bàn tỉnh để kết nối dữ liệu phục vụ cho công tác chuyển đổi số, nhất là nâng cao hạ tầng công nghệ thông tin. Nhờ đó, nâng cao hiệu quả xử lý công việc, công khai, minh bạch các hoạt động quản lý nhà nước trong lĩnh vực thuế nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu người nộp thuế (NNT).

Nhiều giải pháp thực hiện

Bám sát chương trình chuyển đổi số quốc gia và sự chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, UBND tỉnh, thời gian qua, ngành Thuế tỉnh luôn quan tâm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, hiện đại hóa quản lý thuế, qua đó giúp cơ quan thuế, NNT giảm chi phí và thời gian. Điển hình như triển khai thành công hóa đơn điện tử (HĐĐT) cho 100% doanh nghiệp (DN), tổ chức, hộ kinh doanh thuộc đối tượng phải sử dụng hóa đơn trên địa bàn tỉnh; 100% DN, tổ chức thực hiện kê khai, nộp thuế qua hệ thống thuế điện tử; gần 23.000 tài khoản cá nhân, hộ kinh doanh đăng ký trên hệ thống thuế điện tử phân hệ cá nhân.

Ông Mai Xuân An - nhân viên Siêu thị Co.opmart Nha Trang cho biết, đầu năm 2022, siêu thị bắt đầu chuyển từ hóa đơn giấy sang sử dụng HĐĐT. Trong quá trình sử dụng, mọi công đoạn thực hiện HĐĐT diễn ra khá thuận lợi, giúp đơn vị tiết kiệm được thời gian, chi phí, nhân lực vì không tốn công đoạn đóng dấu và ký tay hóa đơn đỏ. Ngoài ra, việc lưu trữ HĐĐT dễ dàng, hạn chế được việc mất, hỏng; khi xuất hóa đơn, siêu thị chỉ cần gửi qua Email, Zalo…, khách hàng có thể nhận hóa đơn ngay mà không phải chờ đợi lâu, không sợ quá trình vận chuyển hóa đơn cho khách bị ướt, rách hoặc thất lạc; dễ dàng truy xuất lại khi cần; khách hàng thuận tiện lấy hóa đơn đỏ khi mua hàng online… Không chỉ vậy, kể từ khi sử dụng HĐĐT, siêu thị còn liên thông, kết nối với ứng dụng phần mềm kế toán, qua đó giúp kế toán và lãnh đạo siêu thị giám sát, quản lý kịp thời doanh thu, theo dõi chi tiết số thuế phải kê khai, nộp vào ngân sách nhà nước.

Nhân viên Siêu thị Co.opmart Nha Trang thực hiện thanh toán cho khách hàng.

Bên cạnh đó, ngành Thuế tỉnh đẩy mạnh thực hiện công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đăng ký thuế lần đầu, thay đổi thông tin đăng ký thuế của cá nhân không kinh doanh qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Hệ thống thuế điện tử có kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Từ đầu năm đến nay, toàn tỉnh có 36.319 hồ sơ được xử lý. Ngành Thuế tỉnh cũng đẩy mạnh phối hợp với ngành Công an triển khai rà soát chuẩn hóa dữ liệu mã số thuế cá nhân để tiến tới thực hiện mã số định danh cá nhân thay cho mã số thuế. Từ tháng 5 đến nay, ngành Thuế tỉnh đã rà soát được 38.624/gần 400.000 trường hợp cần phải rà soát.

Đối với việc triển khai xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, hiện nay, các quy trình xử lý nghiệp vụ của ngành hầu như đã được điện tử hóa và vận hành trên các ứng dụng nhằm giúp cho công chức quản lý thuế được thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả; giúp NNT thuận lợi trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế. Đặc biệt, trong công tác kiểm soát HĐĐT, ngành Thuế đã áp dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn và công nghệ trí tuệ nhân tạo để quản lý thuế, quản lý hóa đơn góp phần kiểm soát, phát hiện nhanh NNT gian lận về hóa đơn…

Những dịch vụ trực tuyến mới

Nhằm hỗ trợ NNT thực hiện nghĩa vụ thuế được tốt nhất, thời gian qua, ngành Thuế tỉnh thường xuyên nâng cấp các chức năng trên hệ thống thuế điện tử, ứng dụng eTax Mobile và triển khai một số dịch vụ trực tuyến mới. Cụ thể, từ đầu năm 2023, ngành Thuế triển khai Cổng thông tin thương mại điện tử (TMĐT) (tại địa chỉ: https://thuongmaidientu.gdt.gov.vn để tổ chức là chủ sở hữu của sàn TMĐT có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác và đúng hạn theo quy định cho cơ quan thuế thông tin của thương nhân, tổ chức, cá nhân có tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên sàn giao dịch TMĐT. Qua đó, giúp ngành Thuế quản lý được doanh thu và thông tin của thương nhân, tổ chức, cá nhân có kinh doanh trên các sàn TMĐT toàn quốc nhằm tăng cường công tác kiểm tra, quản lý thuế và chống thất thu thuế. Tháng 3-2023, ngành Thuế triển khai thu lệ phí trước bạ ôtô, xe máy điện tử trên hệ thống thuế điện tử. Theo đó, NNT có thể sử dụng 1 trong 3 hình thức nộp lệ phí, như: Dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking của ngân hàng; Cổng Dịch vụ công quốc gia; ứng dụng eTaxMobile của ngành Thuế…

Mới đây nhất, ngành Thuế tỉnh tiếp tục triển khai thu nộp thuế, các khoản thu khác thuộc ngân sách nhà nước do cơ quan thuế quản lý thu theo mã định danh khoản nộp (ID). Theo đó, Cổng Thông tin điện tử của Tổng cục Thuế sẽ cho phép NNT tra cứu nghĩa vụ thuế, hỗ trợ sắp xếp thứ tự thanh toán theo quy định của Luật Quản lý thuế, lập giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước theo mã ID khoản nộp; tra soát, điều chỉnh thông tin nộp ngân sách nhà nước theo mã ID khoản phải nộp theo quy định. Đồng thời, thực hiện kết nối trao đổi thông tin theo hình thức điện tử đối với hồ sơ xác định nghĩa vụ tài chính đất đai giữa Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Diên Khánh và thị xã Ninh Hòa với Chi cục Thuế khu vực Tây Khánh Hòa và Chi cục Thuế khu vực Bắc Khánh Hòa. Sắp tới, Cục Thuế tỉnh tiếp tục phối hợp với Sở Tài nguyên và Môi trường để triển khai cho các huyện, thành phố còn lại theo kế hoạch của UBND tỉnh.

Ông Vũ Bách Hải - Trưởng phòng Công nghệ thông tin, Cục Thuế tỉnh cho biết: “Thời gian tới, ngành Thuế tỉnh tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân, DN, tổ chức, cá nhân nắm bắt các dịch vụ và tham gia sử dụng các dịch vụ điện tử của ngành; nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, tăng cường kinh phí và nguồn nhân lực cho công tác chuyển đổi số; tiếp tục phối hợp với ngành Công an triển khai rà soát, chuẩn hóa dữ liệu mã số thuế cá nhân…”.

6 tháng đầu năm, Cục Thuế tỉnh tiếp nhận 183.998 hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 (có 25 hồ sơ từ kỳ trước chuyển qua). Trong đó, hồ sơ được giải quyết đúng hạn và sớm hạn đạt 99,95%; có 0,05 hồ sơ trễ hạn. Đồng thời tiếp nhận, giải quyết đúng hạn và trước hạn được 32.631 hồ sơ thủ tục hành chính qua liên thông.

C. VÂN