Với thu nhập của hai vợ chồng đều là công chức, gia đình tôi không có cách lựa chọn nào khác là dùng hàng Việt Nam, từ thức uống như sữa của Vinamilk, các loại thực phẩm của Công ty Vissan, bánh kẹo Kinh Đô… cho đến các hàng hóa khác như bột giặt, nồi cơm điện, quạt máy…
Với thu nhập của hai vợ chồng đều là công chức, gia đình tôi không có cách lựa chọn nào khác là dùng hàng Việt Nam, từ thức uống như sữa của Vinamilk, các loại thực phẩm của Công ty Vissan, bánh kẹo Kinh Đô… cho đến các hàng hóa khác như bột giặt, nồi cơm điện, quạt máy… Từ chỗ “phải sử dụng”, tôi đã nhận ra hàng Việt cũng không thua gì hàng ngoại.
 |
| Ảnh minh họa |
Tôi đơn cử trong việc rất to lớn của đời người là cất nhà. Cách đây 8 năm, tôi xây nhà mới. Vì số tiền có hạn nên đa phần các vật tư, thiết bị, tôi đều chọn hàng Việt Nam. Từ gạch tuy-nen của Khánh Hòa, xi-măng Hoàng Thạch, thép VSC, gạch men Thanh Thanh, sơn Bạch Tuyết, thiết bị vệ sinh Viglacera, bồn chứa nước Đại Thành, ống nước nhựa Bình Minh, dây cáp điện Cadivi, bóng đèn Điện Quang…
Trong quá trình sử dụng từ đó đến nay, tôi nhận thấy những thiết bị vệ sinh của Viglacera rất tốt, tuy nhiên, những phụ kiện kèm theo như vòi nước, bộ phận xả không được tốt. Lý do có thể do tôi sử dụng cẩn thận nên màu men chưa thấy cũ, thiết bị vệ sinh vẫn trắng sạch. Riêng vòi nước, không hiểu có phải do nhà tôi ở vị trí đầu nguồn, nước chảy rất mạnh (nhất là vào ban đêm) nên mau hỏng?. Sau một thời gian sử dụng, tôi thay toàn bộ vòi nước, vòi sen… bằng hàng ngoại, nhưng tình hình vẫn không được cải thiện mấy, có một số vòi nước rất mau hỏng (đóng không kín, bị rò nước), mặc dù phụ kiện ngoại đắt hơn hàng Việt Nam gấp nhiều lần.
Nhìn lại trong nhà, tôi nhận thấy hầu hết là hàng Việt Nam, từ cái võng xếp Duy Lợi, quạt bàn, nồi cơm điện, ti-vi, tủ lạnh… cho đến 2 chiếc xe máy của vợ chồng… Riêng với mặt hàng xe máy, tôi thấy xe Honda Việt Nam rất tốt và bền. Chồng tôi đi chiếc xe Wave đã 8 năm mà vẫn chạy tốt. Hiện chiếc xe tôi đang đi là hiệu Click, tôi cũng cảm thấy hài lòng. Chỉ có điều là về mặt hình thức, hàng Việt Nam có mẫu mã chưa đẹp bằng hàng ngoại. Nhưng so với khoảng 10 năm về trước, hiện nay hàng Việt đã có bước chuyển biến khá rõ rệt về mẫu mã, có những mặt hàng về hình thức không thua kém hàng ngoại là mấy. Còn về chất lượng, hàng Việt Nam hiện nay có nhiều mặt hàng chất lượng rất khá, làm hài lòng khách hàng, tăng uy tín cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, vẫn chưa thuyết phục một bộ phận người tiêu dùng có thu nhập thấp, khi đứng trước sự chọn lựa may rủi là dùng hàng Trung Quốc (nhập lậu) vẫn có giá rẻ hơn. Hay, với người tiêu dùng có mức sống cao, họ chưa mấy tin tưởng vào hàng Việt, nhất là các mặt hàng điện máy.
Theo tôi, hiện nay, một bộ phận rất lớn người tiêu dùng có mức thu nhập không cao (và có hiểu biết) thì chọn lựa hàng Việt Nam là ưu tiên hàng đầu. Các doanh nghiệp Việt Nam có được lợi thế này. Ngoài các chỉ tiêu đảm bảo chất lượng sản phẩm, nên chú trọng kiểu dáng, mẫu mã phù hợp với thị hiếu người Việt. Nên chăng có chế độ khuyến khích việc sử dụng của người tiêu dùng bằng các chủ trương như: “Vì bất kỳ lý do gì bạn không hài lòng, hãy trả về hay phản ánh cho Công ty chúng tôi, nếu hợp lý, bạn sẽ được hoàn trả lại tiền” chẳng hạn… Có thể điều này khó khăn, nhưng đó là một trong những cách khẳng định thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp với người tiêu dùng. Hơn nữa, đó chính là sự cạnh tranh lành mạnh trong sản xuất giữa các doanh nghiệp với nhau, tạo sự tin tưởng và hài lòng cho người tiêu dùng.
DUY AN
Mời bạn đọc tiếp tục viết bài tham gia diễn đàn. Bài viết xin gửi về Báo Khánh Hòa, 77 Yersin, Nha Trang hoặc email: baokhanhhoadientu@dng.vnn.vn
