Xã Vạn Thắng đưa Robot thông minh tích hợp AI vào phục vụ người dân

Sáng 15-9, UBND xã Vạn Thắng phối hợp với Tập đoàn MISA (TP. Hà Nội) tổ chức lễ ra mắt và đưa vào vận hành Robot thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vạn Thắng.

Lãnh đạo xã Vạn Thắng và Tập đoàn MISA bấm nút chính thức đưa Robot AI vào vận hành.

Robot thông minh tích hợp AI có khả năng tương tác bằng giọng nói tiếng Việt, hỗ trợ người dân tra cứu thủ tục hành chính, lấy số thứ tự, tìm hiểu quy trình giải quyết hồ sơ và giải đáp một số câu hỏi phổ biến.

Việc đưa Robot AI vào hoạt động giúp người dân tiếp cận thông tin nhanh chóng, thuận tiện hơn khi thực hiện thủ tục hành chính; đồng thời hỗ trợ cán bộ trong việc hướng dẫn, cung cấp thông tin tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Đây là bước tiến trong ứng dụng công nghệ số tại cơ sở, góp phần đổi mới phương thức phục vụ, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

                                                                         HOÀI DUY