Phường Phan Rang phối hợp triển khai Trạm Công dân số

Chiều 17-7, UBND phường Phan Rang phối hợp với Viễn thông Khánh Hòa (VNPT Khánh Hòa) tổ chức hội nghị triển khai Trạm Công dân số trên địa bàn phường.

Tại hội nghị, đại diện VNPT Khánh Hòa đã giới thiệu mục tiêu, nội dung và phương thức vận hành của Trạm Công dân số. Theo đó, Trạm Công dân số tích hợp nhiều tiện ích trên cùng một nền tảng. Trong lĩnh vực dịch vụ công, người dân được hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, nộp hồ sơ, tra cứu kết quả, theo dõi tiến độ giải quyết và sử dụng trợ lý AI để được hướng dẫn trong quá trình thực hiện. Đối với y tế và sức khỏe, trạm hỗ trợ đo các chỉ số sức khỏe cơ bản, đăng ký khám, chữa bệnh và từng bước triển khai tư vấn sức khỏe từ xa. Về an ninh, trật tự, hệ thống cho phép người dân thực hiện cuộc gọi SOS, phản ánh các vấn đề về an ninh và tố giác tội phạm.

Bên cạnh đó, Trạm Công dân số còn cung cấp thông tin về du lịch địa phương, giao thông công cộng và các dịch vụ liên quan; đồng thời hỗ trợ thanh toán hóa đơn điện, nước, Internet, học phí cùng nhiều khoản phí thiết yếu khác, góp phần mang đến trải nghiệm thuận tiện, nhanh chóng cho người dân trong quá trình sử dụng các dịch vụ số.

Quang cảnh hội nghị.

Việc triển khai Trạm Công dân số trên địa bàn phường nhằm giúp giảm tải cho bộ phận một cửa, tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, hỗ trợ tiếp nhận phản ánh, tuyên truyền chính sách và góp phần thực hiện các chỉ tiêu chuyển đổi số, cải cách hành chính, Đề án 06 của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”. Việc triển khai được thực hiện theo lộ trình gồm: Thống nhất chủ trương và khảo sát hạ tầng, hoàn thiện cơ sở pháp lý và phối hợp triển khai, sau đó lắp đặt thí điểm Trạm Công dân số tại địa phương.

XUÂN THOA