Triển khai chương trình “Khách hàng thân thiết - VNPT Money Loyalty”

Với mục tiêu đa dạng hóa dịch vụ và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, thời gian qua, hệ sinh thái tài chính số VNPT Money được Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa triển khai đến khách hàng trên địa bàn tỉnh với nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn, nhằm đem tới cho khách hàng những trải nghiệm giao dịch tài chính tiện lợi và nhiều lợi ích nhất. Hiện nay, đơn vị tiếp tục triển khai chương trình “Khách hàng thân thiết - VNPT Money Loyalty” của Tổng Công ty Truyền thông (VNPT - Media).

Theo đại diện Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa, chương trình “Khách hàng thân thiết - VNPT Money Loyalty” kéo dài từ nay đến hết ngày 30-6-2025, dành cho khách hàng cá nhân có tài khoản VNPT Money và thực hiện thanh toán dịch vụ qua hai ứng dụng VNPT Money và MyVNPT, bằng các nguồn tiền sau: Tài khoản ví VNPT Pay, tài khoản Mobile Money, ngân hàng liên kết, mã QR thanh toán. Khách hàng khi thanh toán thành công dịch vụ trên hai ứng dụng VNPT Money và VNPT Pay sẽ được quy đổi giá trị thanh toán sang điểm VNPT Money Loyalty; cứ 1.000 đồng thanh toán sẽ được đổi thành 1 điểm VNPT Money Loyalty.

Khách hàng có thể sử dụng điểm VNPT Money Loyalty tích lũy để đổi lấy các ưu đãi là quà tặng bằng hiện vật, gói dịch vụ/gói cước, voucher/e-voucher giảm giá (danh mục quà tặng và cơ cấu đổi điểm lấy quà được VNPT Media quy định cụ thể theo từng thời kỳ). Khách hàng cần lưu ý: Quỹ điểm VNPT Money Loyalty sẽ bị trừ số điểm tương ứng sau khi đổi điểm thành công và không được hoàn lại trong mọi trường hợp; tài khoản VNPT Money nào thao tác đổi điểm thì ưu đãi sẽ được áp dụng cho khách hàng có thông tin gắn liền với tài khoản đó; mỗi phần quà được quy đổi có điều kiện và điều khoản sử dụng riêng. Bên cạnh đó, khi điểm của khách hàng có nhiều mốc thời hạn sử dụng khác nhau, việc trừ điểm tiêu dùng sẽ thực hiện theo nguyên tắc: Hệ thống sẽ trừ điểm có thời hạn sử dụng gần nhất trước; nếu các điểm có cùng thời hạn sử dụng, điểm được cộng trước sẽ bị trừ trước.

Cũng theo đại diện Trung tâm Kinh doanh VNPT-  Khánh Hòa, từ nay đến hết ngày 30-6, khách hàng có tài khoản VNPT Money (gồm ví VNPT Pay định danh và liên kết ngân hàng, hoặc tài khoản Mobile Money đã định danh thông tin theo quy định) sẽ được sử dụng điểm VNPT Money Loyalty để đổi quà tặng. Cụ thể như sau:

Khách hàng cần lưu ý tùy theo hạng thành viên, sẽ có số lần đổi điểm nhận thẻ quà tặng tương ứng. Thời điểm bắt đầu được kích hoạt đổi thẻ quà tặng là sau 24 giờ kể từ khi khách hàng tích điểm thành công; thời gian tặng thẻ quà trong vòng 72 giờ sau khi khách hàng đáp ứng điều kiện của chương trình. Thẻ quà tặng có hiệu lực sử dụng trong vòng 7 ngày kể từ ngày đổi điểm thành công; khi hết hạn, hệ thống sẽ tự động thu hồi các thẻ quà chưa sử dụng; mỗi thẻ quà chỉ áp dụng cho một giao dịch thanh toán.

Sau khi đổi điểm nhận thẻ quà, các điểm VNPT Money Loyalty còn thời hạn sử dụng mà khách hàng chưa quy đổi trong chương trình này sẽ tiếp tục được tích lũy và sử dụng theo điều khoản và điều kiện của chương trình khách hàng thân thiết VNPT Money Loyalty.

V.THÌN - T.BA