Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại xã Bắc Ninh Hòa

Chiều 20-8, Đoàn kiểm tra số 1 của UBND tỉnh Khánh Hòa về công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2026 do ông Trương Thanh Long - Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Phó Trưởng đoàn kiểm tra chủ trì làm việc với UBND xã Bắc Ninh Hòa về kết quả thực hiện công tác CCHC 7 tháng năm 2026.

Ông Trương Thanh Long phát biểu tại buổi kiểm tra.

7 tháng năm 2026, UBND xã đã triển khai công tác CCHC toàn diện, bám sát các mục tiêu, nhiệm vụ theo kế hoạch của tỉnh và phù hợp với yêu cầu thực tiễn tại địa phương. Xã đã đổi mới phương thức hoạt động, trang bị cơ sở vật chất và triển khai phương án hỗ trợ người yếu thế. Đặc biệt, mô hình “Đồng hành cùng người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến lưu động” góp phần giảm số lần đi lại của người dân và nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. 

Những kết quả đạt được trong công tác CCHC đã góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước của UBND xã; cải thiện chất lượng phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp; tăng cường tính công khai, minh bạch trong hoạt động hành chính; tạo nền tảng thuận lợi cho việc thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế, xã hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh tại địa phương. 

Hiện nay, xã Bắc Ninh Hòa thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông đối với 377 thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực theo danh mục do UBND tỉnh công bố. Tính đến ngày 5-8, xã đã tiếp nhận 14.734 hồ sơ, trong đó 95,2% nộp trực tuyến; đã giải quyết 11.924 hồ sơ, với 99,6% trước và đúng hạn. Trên hệ thống của các bộ, ngành, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước và đúng hạn đạt 99,9%; 100% hồ sơ đã giải quyết trên hệ thống tỉnh được số hóa; thanh toán trực tuyến đạt 76,83%.

Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức được chú trọng, đạt 100% đúng hạn và hài lòng. Việc quản lý, sử dụng biên chế, thực hiện chế độ, chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động được thực hiện theo quy định. Công tác sắp xếp tổ chức bộ máy, xây dựng đề án vị trí việc làm, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ được triển khai theo kế hoạch.

Kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.

Tại buổi làm việc, các thành viên đoàn kiểm tra đã trao đổi, làm rõ một số kiến nghị liên quan đến cơ sở vật chất, trang thiết bị, hạ tầng mạng phục vụ chuyển đổi số, thống kê, hệ thống điều phối giải quyết thủ tục hành chính, hồ sơ chứng thực và tình trạng thiếu nhân lực ở các lĩnh vực công nghệ thông tin, chuyển đổi số, đất đai...

Kết luận buổi kiểm tra, ông Trương Thanh Long ghi nhận những kết quả xã Bắc Ninh Hòa đạt được từ công tác chỉ đạo, điều hành đến triển khai các nhiệm vụ CCHC. Đối với những tồn tại, thiếu sót được đoàn kiểm tra chỉ ra, xã cần chủ động rà soát, khắc phục, có giải pháp cụ thể nâng cao kết quả CCHC. Bên cạnh đó, xã cần tiếp tục tập trung thực hiện tốt công tác CCHC; quan tâm giải quyết hồ sơ nhanh chóng, đúng quy định; chủ động rà soát, chấn chỉnh những khâu còn hạn chế. Đồng thời, tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong thực thi công vụ, nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức; chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ và chỉ số hài lòng của người dân. Qua đó, tạo chuyển biến thực chất trong CCHC và góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

HOÀNG ĐỨC