Thông báo về việc mạo danh nhân viên Công ty CP Cấp thoát nước Khánh Hòa

THÔNG BÁO

V/v cảnh báo lừa đảo, mạo danh nhân viên Công ty CP Cấp thoát nước Khánh Hòa

Kính gửi: Quý Khách hàng 

Trong thời gian qua, tại một số địa phương xuất hiện tình trạng mạo danh nhân viên ngành nước để thực hiện các hành vi lừa đảo như thu tiền nước, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, hoặc đề nghị kiểm tra, sửa chữa hệ thống cấp thoát nước với mục đích trục lợi bất chính.

Với tình hình trên, Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Khánh Hòa xin thông báo và khẳng định:

- Địa chỉ Website chăm sóc khách hàng duy nhất của Công ty: https://ctnkh.com.vn/

- Công ty không thu tiền nước qua hình thức gọi điện thoại (bằng số điện thoại cá nhân), nhắn tin Zalo/SMS kèm đường link lạ.

- Công ty chỉ áp dụng các hình thức thanh toán chính thống như sau:

+ Thanh toán trực tuyến, đăng ký trích nợ tự động tại 08 ngân hàng: Vietinbank, Agribank, MBbank, Eximbank, BIDV, Vietcombank, Sacombank, ABbank (Số tài khoản các ngân hàng tại website công ty).

+ Thanh toán trực tuyến qua 5 ví điện tử: Momo, Viettel, Payoo, VNPTPAY, VNPAY; 

+ Ngoài ra, Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn tiền nước cho nhân viên ghi/thu tiền nước phụ trách khu vực Quý khách hàng thường trú/ tạm trú (nhân viên công ty được trang bị đồng phục) hoặc khách hàng thanh toán trực tiếp tại quầy giao dịch, trụ sở công ty, số 58 Yersin, phường Phương Sài, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, Hệ thống bưu điện VNPOST, Bưu điện tỉnh Khánh Hòa.

- Công ty không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân hoặc thanh toán tiền nước ngoài các kênh thanh toán chính thức.

- Khi có nhu cầu kiểm tra, sửa chữa, hoặc phát hiện các hành vi đáng ngờ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp đến số điện thoại hotline của công ty để được hỗ trợ: 0258.3828807, 0258.3822315.

Nhằm bảo vệ quyền lợi của Quý khách hàng, Công ty khuyến cáo Quý khách hàng cảnh giác, chủ động đề phòng trước các thủ đoạn lừa đảo.

Trân trọng