Tổng đài di động dành cho doanh nghiệp

Viễn thông Khánh Hòa đang triển khai chương trình khuyến mại dịch vụ Tổng đài di động (MEG) với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Dịch vụ Tổng đài di động MEG rất tiện lợi đối với nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau...

Tổng đài MEG rất tiện lợi cho các doanh nghiệp du lịch, vận tải...

Những năm qua, hầu hết các DN tại Việt Nam sử dụng hệ thống tổng đài nội bộ (tổng đài Analog, hoặc Digital) để kết nối với các nhân viên có đặc thù công việc ở bên ngoài văn phòng công ty và chỉ có thể chăm sóc được khách hàng (KH) trong giờ hành chính. Ngoài giờ hành chính, khi nhân viên hoặc KH gọi đến số máy công ty sẽ không có người bắt máy, việc quản lý nhân sự khó khăn về thời gian, hoạt động, khó khăn trong việc quản lý nguồn dữ liệu KH. Trong khi đó, tổng đài di động (MEG) là một trong những dịch vụ mới nhất được Viễn thông Khánh Hòa giới thiệu đến các KH DN trên địa bàn tỉnh. MEG có chức năng tương tự như hệ thống tổng đài cố định, với các chức năng truyền thống như gọi nội bộ, chuyển tiếp cuộc gọi... cao cấp hơn, cho phép duy trì kết nối liên tục giữa 3 bên: KH - công ty - nhân viên. Sử dụng dịch vụ MEG, KH sẽ được cung cấp số hotline di động; DN có thể chăm sóc KH bất cứ lúc nào và ở đâu. Các số máy lẻ của DN chính là các số di động của nhân viên nên phù hợp với DN có số lượng lớn nhân viên kinh doanh làm việc bên ngoài. Dịch vụ MEG sẽ giúp kết nối giữa DN - KH - nhân viên kinh doanh.

Theo ông Trương Thuần Phú - Trưởng phòng Kế hoạch Kinh doanh Viễn thông Khánh Hòa, khi sử dụng Tổng đài di động dành cho DN (MEG), KH có thể tiết kiệm tối đa cước phí viễn thông khi nội bộ DN có thể liên lạc với nhau. Đồng thời DN có thể gửi tin nhắn theo nhóm (group) nội bộ miễn phí, phù hợp với việc thông báo, mời họp; chi phí gọi ngoại mạng giảm... Ngoài ra, dịch vụ còn cho phép kết nối cùng lúc lên tới 256 thành viên mà không sợ bị nghẽn mạng; chất lượng đường truyền tương đương như khi sử dụng di động. Đối với cước (MEG) chính hiện nay, Viễn thông Khánh Hòa đang áp dụng phí đăng ký khởi tạo dịch vụ (MEG) 299.000 đồng/lần; cước thuê bao tháng là 299.000 đồng/thuê bao. Mức cước áp dụng cho các cuộc gọi nội mạng Vinaphone, cố định VNPT/Gphone toàn quốc thấp hơn 50% cước so với cước dành cho thuê bao thường. Theo đó, nếu KH đăng ký Gói 3.000 phút mức cước là 299.000 đồng/tháng, Gói 5.000 phút là 499.000 đồng/tháng, Gói 10.000 phút là 999.000 đồng/tháng. Đối với cước ngoại mạng trong nước, thấp hơn 10% so với cước dành cho thuê bao thường. Nếu KH đăng ký Gói 500 phút là 379.000 đồng/tháng, Gói 2.000 phút là 1.495.000 đồng/tháng, Gói 3.000 phút là 2.099.000 đồng/tháng. Đối với cước dành cho MEG lẻ, cước đăng ký sẽ được miễn phí, cước thuê bao là 15.000 đồng/tháng; cước gọi nội bộ miễn phí...

Để đẩy mạnh việc phát triển dịch vụ Tổng đài di động dành cho DN từ nay đến 31-12, Viễn thông Khánh Hòa triển khai chương trình khuyến mại đăng ký khởi tạo miễn phí dịch vụ MEG 299.000 đồng, tặng 1 gói cước nội mạng 3.000 phút/tháng trong vòng 3 tháng liên tục dành cho số MEG chính hòa mạng mới, có hiệu lực kể từ tháng liền sau tháng hòa mạng với điều kiện phải đăng ký gói nội mạng 3.000 phút vào tháng hòa mạng.

V.THÌN - T.BA